Algemene Voorwaarden – SupaCarpBaits

(Opgesteld conform Nederlands recht en consumentenwetgeving, inclusief BW Boek 6 en 7 en EU-richtlijnen voor e-commerce)

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

  • Handelsnaam: SupaCarpBaits
  • Vestigingsadres: Botter 25-44 8232KP Lelystad Flevoland Nederland
  • E-mailadres: Info@supacarpbaits.com
  • KvK-nummer: 42037830
  • BTW-nummer: NL003597296B02

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van SupaCarpBaits en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand.
  2. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld.
  3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Het aanbod

  1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
  2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden SupaCarpBaits niet.
  3. Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de klant duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn.

Artikel 4 – De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de klant en het voldoen aan de gestelde voorwaarden.
  2. SupaCarpBaits bevestigt de overeenkomst onverwijld per e-mail.
  3. SupaCarpBaits treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van elektronische overdracht van data.

Artikel 5 – Prijzen

  1. Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
  2. Gedurende de geldigheidsduur van het aanbod worden prijzen niet verhoogd, behoudens wijzigingen in btw-tarieven.
  3. Extra kosten worden vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk vermeld.

Artikel 6 – Betaling

  1. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.
  2. De klant heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld te melden.
  3. Bij wanbetaling heeft SupaCarpBaits het recht redelijke incassokosten in rekening te brengen conform de wet.

Artikel 7 – Levering en uitvoering

  1. Bestellingen worden met bekwame spoed, doch uiterlijk binnen 30 dagen geleverd, tenzij anders overeengekomen.
  2. Indien levering vertraging ondervindt, wordt de klant hiervan tijdig op de hoogte gesteld.
  3. Het risico van beschadiging en/of vermissing berust bij SupaCarpBaits tot het moment van bezorging aan de klant.

Artikel 8 – Herroepingsrecht (Consumenten)

  1. De klant heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen 14 dagen na ontvangst van het product.
  2. Tijdens de bedenktijd dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
  3. De klant is alleen aansprakelijk voor waardevermindering als het product verder is gebruikt dan nodig om de aard, kenmerken en werking vast te stellen.
  4. Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 9 – Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

  • Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben (zoals vers visaas);
  • Producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd en waarvan de verzegeling is verbroken;
  • Maatwerkproducten.

Artikel 10 – Verplichtingen van SupaCarpBaits bij herroeping

  1. SupaCarpBaits vergoedt alle betalingen van de klant, inclusief standaard leveringskosten, binnen 14 dagen na herroeping.
  2. Terugbetaling geschiedt via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de klant heeft betaald.
  3. SupaCarpBaits mag wachten met terugbetaling totdat het product is ontvangen.

Artikel 11 – Garantie en conformiteit

  1. Producten voldoen aan de overeenkomst, de redelijke verwachtingen en wettelijke eisen.
  2. De wettelijke garantie geldt, wat betekent dat een product moet doen wat de klant er redelijkerwijs van mag verwachten.
  3. Eventuele extra garanties doen niets af aan de wettelijke rechten van de klant.

Artikel 12 – Klachtenregeling

  1. Klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend.
  2. SupaCarpBaits reageert binnen 14 dagen op klachten.
  3. Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid

  1. SupaCarpBaits is niet aansprakelijk voor indirecte schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
  2. De aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van het betreffende product, tenzij de wet anders bepaalt.

Artikel 14 – Overmacht

  1. SupaCarpBaits is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen bij overmacht.
  2. Onder overmacht wordt verstaan elke van buiten komende oorzaak waarop SupaCarpBaits geen invloed heeft.

Artikel 15 – Privacy en gegevensbescherming

  1. SupaCarpBaits verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
  2. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor orderverwerking en communicatie.

Artikel 16 – Geschillen

  1. Op overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
  3. Consumenten in de EU kunnen ook gebruikmaken van het ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Artikel 17 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

Aanvullende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd.

Laatst bijgewerkt:14-4-2026